“這里是醫院，是救死扶傷的地方啊！如果病人們來看病還要花錢買被‘號販子’占據的排隊座位，是一件多么讓人辛酸的事情！”一位讀者凌晨在協和醫院門診大廳，目睹了號販子惡意占座并倒賣的舉動后，發出了這樣的感慨。昨日凌晨3時，記者到達協和醫院時，門診大廳內的情景正如網友所描述，號販子的惡劣行為讓人憤怒。
［暗訪］
占座：公然叫賣20元一個
凌晨3時，協和醫院門診大廳里燈火通明，到處坐著、睡著的都是人。剛進大門，就有中年男子迎上來問：“你要掛誰的號？”見記者不搭理他，該男子就返回門口繼續“等生意”。
在導醫臺處，記者并沒有看到穿白大褂的醫務人員，而是三個中年婦女站在該處“招呼”。“掛號吧，先把單子填了。”一位中年婦女“指揮”著。
“你是醫院的嗎？怎么站在導醫臺這里？”
“我是專門負責掛號的。”
中年婦女見記者沒有填單子的舉動，主動說：“這么多人在排隊，你是掛不到號的。我已經排到了第7號，看你要不要了。”
記者隨著中年婦女指的方向看去，只見8個掛號窗口前都坐滿了人，沒坐人的地方則放著硬紙板、購物袋等用來占座。
“20塊一個座，保證你能掛到。不想等的話，就40塊買個號，天亮了再過來拿。”中年婦女一個勁推銷。
記者看到，門診大廳里除了這些號販子，還有真正需要看病的患者，而他們卻被“擠”到了一邊。
一位懷抱孩子的母親坐在門口無奈地看著懷中的孩子，她說，為了掛上兒科號，就半夜從黃石趕來武漢，可是剛坐下來排隊時，卻被幾個中年男人趕到了一邊，并威脅她“不買號就掛不到號”。
收入：賣“座位”月入近萬元
記者走到掛號窗口前，本以為隊伍中的一個婦女是患者，可是當記者詢問從哪里開始排隊時，該婦女說：“你掛什么號？我把這個位子賣給你，如果你覺得不夠前，前面的位子也有得賣。”
該婦女說著時，一名男子靠了過來說，前面的全部都是看乳腺病和婦科的，如果想要別的專家號，保證沒問題。
記者問：“前面掛什么號你怎么知道？”男子笑了笑：“我在這里不是一天兩天了，前面的人買的都是我的位子。”
據記者目測分析，8個掛號窗口前至少有十幾個座位被號販子占據，以每個座位賣20元計算，一天光座位就能賣到兩三千元，一個月下來接近萬元，這還不算他們倒賣專家號(每個能賺30.5元)的收入。
［體驗］
“連哄帶騙”抬高價格 一個號要賣300元
凌晨4時，記者在同濟醫院門診大廳看到，患者靜靜地坐著排隊，而號販子則來回穿梭忙得火熱，他們手中拿著專家的坐診表、本子，忙碌地記錄著已出售的號。
記者看到，號販子的本子上密密麻麻地抄著患者的姓名、身份證號和電話。與白天躲躲藏藏的情景相比，此時的號販子們活躍無比。
號販子凌晨公開賣號
凌晨本應格外安靜，但門診大廳內卻人聲鼎沸。記者看到，拿著表格穿梭于人群中的號販子不少于10人，她們走進人群公然游說患者買號。
得知一名年輕女子要掛腫瘤科的號，號販子驚呼：“你排在這里哪掛得到，早就被別人掛走了。”年輕女子著急地問怎么辦，號販子說：“腫瘤科的號別人都是找我買，你不買的話，不信你就試試看掛不掛得到號。”
見年輕女子同意買號，號販子愈發得意：“我們外面談。”年輕女子被號販子拉到門外。記者尾隨出門聽到，號販子直接開價“40元一個，如果要掛主任號就要100元”。
在門診大廳的門外，類似的“談判”場景還有多處。
“沒有我們搞不到的號”
4時20分，記者來到一個窗口的隊伍最末端排隊，一名穿黃色衣服的中年婦女詢問記者要掛什么號，記者稱要掛生殖中心的號。
“那你掛不到的。”黃衣婦女翻了翻眼睛。“為什么呢？”“提前三五天都掛不到，今天掛就更掛不到了。”隨后，她叫來一名戴黑框眼鏡的男子。
“黑框眼鏡”說，生殖中心必須要提前3—5天掛號，還要實名制，要對身份證。“是不是賣40塊一個？”記者問道。“40塊？誰賣給你啊？”“黑框眼鏡”瞪大了眼睛，“我好不容易才買到，一口價300塊。如果你要今天的，就給200塊算了。”
萬一給了錢拿不到號怎么辦？“黑框眼鏡”自信地說：“我在這里幾年了，我們的團隊沒有搞不到的號，而且我還要圖回頭生意，給張名片給你，要號就打電話給我。”
［特寫］
號販子團伙圍攻記者阻拍照
昨日凌晨，本報兩名記者在同濟醫院門診大廳時，攝影記者剛拿出相機準備拍攝照片，5、6名婦女見狀立即從四方圍了過來。
“你是干什么的？”她們眼睛瞪得大大的。見記者沒有理睬，她們就圍得更緊了，并使眼色似乎是要喊人過來。
“來看病的。”
“來看病拿相機干什么？”
“想拍張照片，難道不行？”
“你拍什么，拍這些老頭老太太？你要把他們拍下來帶回去養著嗎？”幾個女人兇神惡煞地說道，還沒等記者反應過來，她們便沖上來欲搶奪記者手中的相機，其中一個還喊著“叫他們過來幫忙！”
記者見狀只好讓步：“我不拍了。”她們這才停止了攻擊行為，而在記者被圍攻期間，卻沒有任何人過來阻止。
［聲音］
專家：需要四方聯手才能根本解決問題
近年來，號販子在同濟、協和、武漢市第一醫院等號源緊張的醫院活動猖獗是不爭的事實，然而昨日，記者目擊的新招——惡意占座。這一手段在武漢還是第一次見到。在同濟醫院，成伙的號販子毫不掩飾令人發指的倒賣行為，讓患者徹底陷入了無奈。號販子為何屢禁不止，反而愈演愈烈？
醫院：抓了號販子沒有法規管
對于在協和醫院出現的號販子惡意占座行為，協和醫院相關負責人告訴記者，對于票販子的這一新招術目前還不是很清楚。現在票販子的問題并不是一家醫院的問題，凡是比較知名的醫院或知名的專家掛號的地方都會存在有號販子的問題，好一點的醫院都有這樣的情況。
在打擊號販子的問題上，協和醫院表示已整治過多次，從上周開始，每天都有幾個處長輪流值班驅趕票販子，有時候凌晨2、3時去，有時早晨6時去，但是醫院也不可能天天派人守在那里。
最關鍵的問題是抓住了號販子又能怎么辦？協和醫院相關負責人表示，國家對他們沒有制裁的辦法，沒有罰款、拘留等處理的辦法，因為沒有針對性的解決辦法，所以只能是醫院盡力把他們驅趕，但有的號販子被驅趕后還是在醫院周邊做交易。醫院也沒辦法，醫院只能驅趕了再驅趕。
專家：相關部門痛下決心可能解決
聽到號販子又出新招，同濟醫學院醫藥衛生管理學院副院長、醫院管理與發展研究中心主任方鵬騫教授嘆了口氣，因為針對這個問題，學者早已研究出解決辦法，只是相關部門沒有痛下決心采取行動。
他認為，號販子的問題是社會問題，需要衛生行政部門、衛生監督部門、公安部門和醫院聯合起來才能根本解決，醫院只是提供醫療服務，不是專門抓號販子的。一直都沒有政策來管理并制約票販子，但醫院可以通過優化掛號模式來解決這一問題，可這并不是根本解決之道。
方鵬騫教授表示，說到底，號販子是因為人們有對優質資源的需求而產生的，只是現在號販子的規模和手段已經有些極端，必須要多方聯合整治，而政府必須牽頭。
記者手記；是徹底改革的時候了 是重拳出擊的時候了
不是親眼見到，很難想象一個城市中還有這樣一個以投機倒把、連哄帶騙為生的群體，而他們賺的是生病的患者這一弱勢群體的錢，他們的行為和吸血鬼并無差別。然而，究竟是什么力量使他們具備了現在這種規模，甚至明目張膽、囂張跋扈地用起了現在這種手段？
剛開始，號販子是躲躲藏藏的，因為需求的人畢竟少。而如今，有的人甚至主動找號販子買號，還認為不排隊很劃算。可是你們想過沒有？正是這種圖省事的需求造就了“倒號”市場，而市場大了，號販子腰桿子就更硬了。那么，不知不覺成為幕后推手的患者是否也要反思一下？
號販子的問題由來已久，然而昨日凌晨目擊的那一幕，讓我深深體會到什么叫看病難、看病貴。懷抱嬰兒的媽媽被號販子驅趕、患者必須高價買號販子的號才能看上病，不是親眼所見，我難以相信患者正常的看病求醫竟然變味到如此地步。
記得聽說臺灣長庚醫院全部實行預約掛號時，我吃了一驚：在長庚醫院，患者可以在咖啡廳里悠然地等待著見醫生。這一幕場景，該是多少患者所期盼、所希望的。方鵬騫教授說，這是一種趨勢，但是在武漢恐怕難以很快實現，因為這需要高素質的群體，但是為何不能先慢慢試點？
是徹底改革的時候了，是重拳出擊的時候了，政府牽了頭、多方齊抓共管，祛除這顆毒瘤將指日可待。
