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消費者萬元買假茅臺起訴淘寶網(wǎng)索賠

  淘寶稱只提供服務(wù)不參與經(jīng)營拒絕賠償

  本報訊(記者裴曉蘭)鄭先生稱自己在淘寶網(wǎng)(微博)上花1萬余元買了3箱假茅臺,遂起訴賣家及淘寶網(wǎng)索賠。昨天,豐臺法院開庭審理此案,淘寶網(wǎng)認為自己只提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不參與經(jīng)營,不同意賠償。 

  鄭先生稱,2011年5月23日,他在淘寶網(wǎng)所開辦的淘寶商城購買了北京康乾興盛商貿(mào)有限公司銷售的中國空軍專供茅臺酒3箱共36瓶,經(jīng)協(xié)商以每箱3500元共10500元成交。此后,他發(fā)現(xiàn)所購茅臺酒是假冒偽劣產(chǎn)品,向淘寶商城投訴未果。 

  鄭先生認為,淘寶商城承諾所售的產(chǎn)品皆為正品,并對商貿(mào)公司的銷售資格及商家信譽進行了認證,但商貿(mào)公司公然出售假酒,他起訴要求康乾商貿(mào)公司返還貨款,賠償2萬余元,淘寶網(wǎng)因監(jiān)管不力承擔連帶責任,并出具鑒定報告,證明涉案酒不是貴州茅臺酒廠生產(chǎn)的。 

  對此,商貿(mào)公司辯稱,現(xiàn)有證據(jù)不能證明鄭先生購買了假酒,不同意賠償。淘寶網(wǎng)也認為,鑒定報告并不證明送檢的酒就是從商貿(mào)公司購買的。并強調(diào),他們是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者和經(jīng)營者,但并不是具體商品的經(jīng)營者。淘寶商城的賣家為買家提供“消費者保障服務(wù)”,鄭先生應(yīng)該向賣家索賠,淘寶網(wǎng)不應(yīng)承擔任何責任。 

  但鄭先生認為,淘寶商城相當于大型商場,網(wǎng)店相當于在商場中租賃柜臺的商家,消費者是根據(jù)大型商場的信譽來判斷茅臺酒的真假的。淘寶商城不僅是網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的提供者,更是商業(yè)信譽及產(chǎn)品質(zhì)量的保證者,應(yīng)承擔連帶責任。 

  目前,此案還在進一步審理中。

 

 

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