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亞馬遜私刪訂單恐遭遇大面積訴訟

  亞馬遜私刪訂單追蹤

  現(xiàn)因私刪訂單被一北京消費者告上法庭,法院已立案,多地消費者還將陸續(xù)起訴

  新快報訊 記者 韓禎 報道 亞馬遜[微博](中國,下同)近期風波不斷,私刪訂單、涉嫌侵權銷售被告上法庭、原中國區(qū)CEO也離職。記者昨日獲悉,上個月新快報率先報道《促銷卻不備貨并私自刪除訂單亞馬遜涉虛假促銷》后,該事件又有新進展。記者采訪到的其中一名投訴者,因為始終未得到亞馬遜中國合理的解釋和賠償,已經(jīng)以買賣合同糾紛為案由向北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴訟,并且獲得法院立案。除此之外,目前有來自上海、廣州、大連等地的消費者也準備向法院遞交起訴書。

  在9月5日,亞馬遜“名表新品折上最高立減500元”的促銷的活動中,夏先生購買了一塊海鷗手表和兩塊依波表,價格總計1896元,這三塊手表在優(yōu)惠后總價僅為396元。但就在夏先生等待收貨的時候,9月9日卻收到了亞馬遜發(fā)來的“貨品無法發(fā)出”的郵件。之后,亞馬遜以“促銷特價產(chǎn)品,貨源有限造成缺貨”為由,發(fā)郵件單方面取消了商品訂單,刪除了夏先生的訂單。記者曾經(jīng)致電亞馬遜詢問緣由,得到的答復是:“由于促銷期間出貨量較大,需要收到訂單后再去采購,經(jīng)過廠家協(xié)調后無法采購到貨,所以無法繼續(xù)履行訂單內(nèi)容。”而后,亞馬遜只為消費者們賠付了10元禮品卡。

  多位消費者在事發(fā)后向北京市工商局朝陽分局投訴亞馬遜拒不履行承諾一事,朝陽分局在與亞馬遜溝通調解無果后,也將此事立案調查。

  據(jù)悉,夏先生在起訴書中請求亞馬遜繼續(xù)履行合同,負責人向其當面致歉,并賠償相關的損失。“法院將會和被告方亞馬遜聯(lián)絡,告知有起訴事宜,接下來需要走什么程序還要等待法院方面的消息。”夏先生昨日告訴記者。

  日前,亞馬遜因所售的Ridgways牌紅茶產(chǎn)品,遭到了該商標持有人廣州市爾振食品有限公司的起訴——亞馬遜涉嫌未經(jīng)商標持有人授權私自銷售“Ridg-ways”紅茶,侵犯后者權益。該案將于9日在廣州市天河區(qū)人民法院開庭,目前案件還在進一步的調查審理中。

 

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