本報訊(記者王秋實)因認為淘寶網不積極刪除賣家的侵權商品涉嫌袒護，廣州一家服飾公司將3家高信譽的淘寶店和淘寶網一起告上法庭。昨天記者獲悉，3份訴狀已先后遞交到廣州、武漢和北京海淀法院。接到該公司投訴后，淘寶網要求賣家自查店鋪和商品，并稱發生侵權“將按網站規則進行處罰”。
廣州市芳奈服飾有限公司稱，涉案的“芳奈兒”內衣品牌是2003年在國家商標局登記注冊的，去年9月，他們投入資金購買了“芳奈兒”注冊商標的授權，并負責該品牌中國區的運營、打假、維權事宜。但是他們發現，目前在淘寶網和淘寶商城上，至少有4000多家淘寶網店銷售假冒“芳奈兒”品牌的偽劣產品。從去年12月開始，該公司向淘寶發出郵件或電話投訴后，有部分網店被處理，淘寶稱其他網店由于提供了進貨渠道證明，未做處理。芳奈公司提出由總部驗明真偽，淘寶網未予允許。
今年3月，芳奈公司委托公證處對購買假貨的過程進行了公證，并現場鑒定為假貨，淘寶網據此公證證據，對店鋪進行了處罰。雖然得到了處理，但是芳奈公司認為，淘寶公司拒不刪除相關侵權網頁，涉嫌袒護侵權商家，而且不認他們正牌廠家，只采信公證的方式，這無端地增加了廠家的維權成本。如此取證對數千家售假網店來說廠家根本負擔不起。為此，該公司挑選了3家信譽較高的售假賣家，與淘寶網一起起訴到法院，索賠維權費用共110萬元。
淘寶網稱，在接到芳奈公司投訴后向賣家發出函件，要求不在投訴范圍內的賣家自查店鋪及商品，如涉及假冒產品請主動刪除商品信息。而對于在投訴范圍內的賣家，淘寶網將要求其5天內與廠家聯系溝通，并將雙方協商結果告知淘寶網；或者在5天內提供沒有侵權的證據，包括進貨憑證或購物小票等，他們在收到后將進行復核，如果再發生侵權行為，淘寶網將按網站規則進行更加嚴厲的處罰，包括但不限于限權、最終凍結賬戶等。
一名收到函件的賣家說，他是在阿里巴巴上進的貨，只賣了幾件，接到投訴并與芳奈公司的打假人員溝通后，就刪除了店內的商品。
對于此案，法院目前正在進行立案審查。