臨近春節,東莞汽車消費迎來了一個新的高潮。記者了解到,2009年不少緊俏的車型要排到2010年初才有貨,而不少家庭目前都急于買車過新年。近日東莞市消委會接到很多汽車消費的投訴案例,稱在各種降價、增配、改款等的誘惑下,消費者往往被“忽悠”。對此,東莞市消委會法律顧問李井剛律師對防范節日購車誤區做了系統的整理。東莞市消委會秘書長鄧國平提醒購車者:不要因為節前消費者購車心切,而被各種促銷炒作沖昏頭腦,急于提貨的同時造成疏忽,一定要多長個心眼。

　　陷阱四:優惠贈送大“注水”

　　案例:

　　“我其實真的不想要這禮包,我一個勁地問銷售員,不要送的萬元禮包,就在價格上便宜8000元不行嗎?我有熟人可以買到這些你們送的東西啊!可是銷售員就是不肯答應,說如果你一定要在價格上便宜的話,最多就給你便宜兩三千元。”有消費者向記者無奈地表示。

　　萬元禮包,如果折成價格的話,卻只能便宜兩三千元,有些甚至更低。這就是目前許多車行所存在的普遍現象。不言而喻,這些“萬元禮包”其實值不了“萬元”。在這些禮包中,防爆膜是一般的必備品,也是最熱門的促銷內容。

　　點評:

　　業內人士透露,一些車行贈送號稱進口或優質的配置產品,其實是一些質量極為低劣的廉價產品。

　　易上當指數:★★★★★

　　陷阱五:擅自違法改裝

　　案例:

　　2009年11月,單先生在東莞某豐田車行購買的皇冠車突然冒煙,險些造成車輛自燃,幸好單先生發現及時,車輛沒有造成大的損失。

　　一檢查,單先生才知道,原來自己購買的“DVD導航版”并不是原廠出產的導航版,而是車行私自加裝的。單先生非常生氣,首先為了獲得原裝的DVD導航版,買的時候多花了1萬元；而不是原裝的,加裝成本只需要兩三千元。他將車行投訴到了東莞市消委會。

　　點評:

　　有些車行的改裝欠缺專業性,暗藏售后、安全風險,一定要仔細看清一些配置是否原配,另外如果想圖便宜選擇自己加裝的話,一定要到有授權、有資質的改裝機構進行改裝。

　　易上當指數:★★★

　　陷阱六:利用貸款手續賺取不義之財

　　案例:

　　在東莞一家汽車雜志社工作的楊小姐選擇按揭訂購了一輛新車,在訂購時,楊小姐明明在訂單上看到了還款方式為“等額等息還款”的字樣,等她拿到銀行打印的個人購車貸款明細時,卻看到上面寫著還款方式為“本金遞增,利息遞減”,這才知道是經銷商搗了鬼。

　　點評:

　　有時候車行的銷售環節確實利潤非常薄,車行便在其他環節謀求“利潤點”,車貸、保險和售后都是車行可能選取的牟利環節,要多留個心眼。

　　易上當指數:★★★★

　　市消委會:

　　節日購車應保持理性

　　類似捆綁上牌保險、緊俏車加價、優惠贈送“注水”等做法,幾乎已成為了行業的潛規則。從法律的保護角度,消費者應該如何抗衡這類潛規則呢?

　　李井剛律師認為,消費者要保障自己的購車合法權益,應充分履行《消法》賦予的知情權和選擇權。當然,車行應盡完全告知的義務和責任,讓消費者自主選擇。對于汽車業內的潛規則,建議消費者在合同或協議上下工夫,文字約定是保障消費者權益的最有力武器。合同或協議要把車款、交車時間、上牌保險、贈送優惠等重要約定和承諾,逐一在書面約定,留意和剔除免責條款,特別當心縮小的文字字眼。千萬不要嫌麻煩,合同條款一概不看,草率簽字。

　　節前購車,消費者應該如何理性選擇?東莞市消委會秘書長鄧國平提醒消費者,節前消費者要理性購車,建議消費者要“探行情、重協議、比售后、看仔細”。首先,建議購車前充分了解最新的汽車行情,有了解才有防范,把市場上常見的爭議和自身要求主動向車行問清楚。第二,重視《購車合同》,把車行的重要承諾和自己的要求逐一寫進合同,自己必須保留一份,發生爭議時不要隨意把合同交回車行。第三,不要隨意聽車行慫恿或自己擅自要求改裝和增配,改款和增配后的汽車,售后責任復雜,安全性能風險大。第四,提車時,要仔細檢查車身是否有破損或瑕疵,尤其是超低價車,要提防偷換部件、舊車翻新、試駕車當新車等“貓膩”。