內地游客“五一”香港游，要小心旅行社找人“做媒”混入團中誘導購物

　　國際先驅導報記者白冰發自香港 “五一”黃金周臨近，很多內地游客正打算去香港游玩購物。確實，現在前往香港“血拼”正是時候，在人民幣升值的大背景下，人民幣購買力增強，大大降低了內地游客的購買成本。

　　不過連日來，香港報刊連續報道內地游客在香港購物時遭欺詐，給我們提了個醒：前往“購物天堂”也要擦亮眼睛。

　　假貨丑聞震驚香港

　　 中央電視臺和香港媒體近日報道，一名來自哈爾濱的男士發現在香港“皇室鐘表珠寶行”買的手表為冒牌貨后前往退貨，卻因“耳朵軟”先后2次被游說“加錢”換表，結果共被騙去12萬元，最終換來只值1萬元、非原廠裝嵌的“江詩丹頓”。同樣一家表店，有旅客質疑金表掉色時，店員竟稱：“手表的玫瑰金會出現季節性褪色”。

　　部分店鋪以誤導手法出售數碼產品也被香港媒體曝光。兩名來自湖北武漢的旅客在港購物“禍不單行”，先在“皇室鐘表珠寶行”買了冒牌手表，隨后又來到附近的香港(免稅品)數碼攝影器材中心，花大價錢購買了誤以為是日本品牌“Fujifilm”(富士)、其實是“Fujimart”(富仕美)的攝像機。

　　假貨事件發生后，在香港引起很大反響。事實上，根據香港有關部門的調查，2006年香港消委會共接到2108宗投訴，比2005年增加10%以上，其中內地游客占七成，有1468宗。

　　揭密“黑旅行團”行騙手法

　　香港導游總工會會長黃嘉凱證實，旅行社找人“做媒”混入團中，慫恿其他旅客購買貴重商品正是不法旅行社的主要行騙手法之一。在“皇室鐘表珠寶行”買到假貨的游客就有被“托”忽悠的情況。

　　這種有“托”在內的旅行團俗稱“檸檬團”，由旅行社聘用“檸檬”(“做媒”者)假扮團友，配合導游“一唱一和”誘使游客購物。黃嘉凱說，這種手法在行內以“檸檬”作代號，因檸檬和“梅”(“媒”的諧音)一樣屬酸味。

　　有導游透露，“檸檬”一般是單身男女，扮成游客隨大隊從深圳來港。為引起團友注意，“檸檬”會在旅游車上搞氣氛、請團友吃東西，或故意跟導游針鋒相對以掩飾身份。“檸檬”會暗地掌握游客背景，購物前向有錢和愿意花費的旅客不停介紹。如：“我是做珠寶生意的，香港的首飾比內地至少便宜三成。”“我對數碼相機很有研究，香港出售的真便宜，帶回內地賣也有賺。”

　　“檸檬”不斷慫恿團友購買之余，自己也會“買”很多，但其實他早跟商店串通，并非真的購物，只是由商店借出商品“做戲”。商店事后也會給“檸檬”傭金，從5%到10%不等，幅度甚至跟導游相當。黃嘉凱說，部分香港導游對“檸檬”欺騙手法雖看不過眼，卻不敢指控，因導游和“檸檬”由同一旅行社雇用。

　　香港購物防騙指南

　　業內人士告訴《國際先驅導報》，要想到香港買到稱心的商品，一定要謹慎選擇信譽良好的大公司或連鎖店鋪，不要到“樓上店鋪”(非臨街、通常位于10層樓以上隱秘的購物場所)購買貴重商品。

　　香港有不少大型購物中心，以中環、銅鑼灣、尖沙咀較為集中，以出售中高檔及高檔品牌服裝聞名。這些商場的商品分類清晰，售后信譽好。

　　購買黃金珠寶首飾可以選擇到品牌經銷店，購買金飾品時要讓商家注明其分量、成色等項目，特別要區分K金和鉑金。購買鉆飾最好是有質量認證書的產品。購買手機、數碼相機、數碼攝像機電子產品最好到“豐澤”、“百老匯”、“國美”等大連鎖店購買。在一些專門售賣電子產品的街頭小店其貨品價格比大商店要便宜一些，顧客如果不懂行還是要盡量克制購物沖動，尤其是面對“檸檬”的蠱惑時。

　　香港旅游業協會表示，已經為團體游客提供14天完全退款保障，以保證游客合法利益。游客一旦發現“不良商家”，可向香港消委會或旅游部門投訴，維護自己的合法權益，而手中的憑據或發票便是最好的證據。