中國互聯網絡信息中心15日發布的《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，2012年我國網購用戶達到2 .42億人，增長4807萬，增長率高達24.8%。但與此同時，網購消費欺詐等問題卻日益嚴重。

　　根據360、金山、艾瑞等公司近期發布的安全報告，隨著網購市場的快速發展，各種黑客欺詐犯罪層出不窮，詐騙類型不斷翻新，并逐漸形成了研發、制作、調試、銷售、教學等各環節完備的“黑客產業鏈”。據上述安全公司以及中國互聯網絡信息中心多位專家估算，這一“黑客產業鏈”各環節涉及的詐騙金額目前已超過百億元，給網民造成的經濟損失更是難以估量。

　　網絡詐騙釀數十億損失

　　中國電子商務研究中心最新數據顯示，2012年國內網購市場交易規模已經超過1萬億大關，但在市場繁榮的背后，卻是近年來手段不斷翻新的黑客行為。國內多家網絡安全公司監測數據顯示，購物欺詐網站、股票或彩票欺詐網站、木馬、Q Q盜號、釣魚網站等各類網絡詐騙手段日益猖獗，給用戶造成的直接經濟損失已超過50億元，并按每年15%左右的速度增長。

　　值得注意的是，隨著網購的日益普及，以及交易量的不斷增長，釣魚網站這一網絡欺詐方式正在被黑客廣泛使用，并呈現出逐年惡化的趨勢。

　　更讓用戶防不勝防的是，黑客的欺詐手段也在不斷翻新。以針對網購的釣魚網站為例，360發布的《2012年中國網購安全報告》顯示，釣魚網站的詐騙形式正在不斷變化，已經衍生出“假冒淘寶”、“假藥網站”、“網游交易欺詐”“假冒品牌官網”“手機充值欺詐”“假冒票務網站”和“假冒網銀”等多種形式。而在傳播方式上，這類詐騙方式也有了新的變化。據介紹，黑客開始利用搜索引擎的競價排名機制漏洞，制作假冒網站，然后購買競價排名系統中的關鍵詞，使假冒網站排在搜索引擎搜索結果頁面的重要位置，使得網民誤入釣魚網站。

　　“黑客產業鏈”日趨成形

　　360安全技術人員石曉虹博士向《經濟參考報(微博)》記者介紹，近年來用戶安全意識加強，再加上各大殺毒廠商和網絡安全廠商的不斷努力，傳統的黑客行為和詐騙手段已經不能繼續奏效。但隨著網購市場的迅猛發展，網絡詐騙仍然有利可圖。因此黑客們根據網絡熱點和用戶習慣，不停開發出新的黑客手段和詐騙方式，并對傳統手段和詐騙方式進一步升級。

　　記者在調查中發現，在不斷翻新的黑客詐騙行為背后，是一條研發、制作、調試、銷售、教學等各環節完備的“黑客產業鏈”。

　　一位以低于真實價格銷售iTunesGiftCard(蘋果手機充值卡)的淘寶賣家向《經濟參考報》記者透露，自己購買了黑客盜取的信用卡信息，并以這些信用卡信息購買iTunesGiftCard，然后低價出售獲利。據國外媒體調查，目前淘寶上有超過15000個賣家利用被盜信用卡，銷售低價iTunesGiftCard牟利，涉及的被盜信用卡高達150萬張。

　　記者根據該賣家提供的信息，找到向他出售信用卡信息的“上家”。該“上家”稱，自己并不盜取信用卡信息，只是從其他渠道大量批發購入被盜的信用卡信息，然后加價分銷給不同的賣家。據這位“上家”介紹，給他出售信用卡信息的賣家，也僅僅負責收集被盜信用卡信息和銷售，真正制作和銷售木馬、釣魚網站進行網絡詐騙的，卻另有其人。

　　石曉虹博士稱，黑客產業鏈經過多年發展，已經相當成熟。最上游會有專門的技術人員和軟件開發人員編寫基礎的黑客工具，比如木馬、釣魚網站；接著，會有專人根據買家的需要，給黑客軟件編寫不同的應用級別的代碼，或者對黑客工具進行偽裝，比如將釣魚網站偽裝成正規的淘寶網站；隨后，下家購買這些黑客工具，或批發出售，或者將其散播到互聯網上，獲得一定數量的有用信息(如銀行卡密碼、信用卡信息等)再打包出售；最后一個環節，獲得這些信息的人再通過多次轉賣，將這些信息賣給具有不同需求的賣家。

　　應多舉措應對詐騙

　　石曉虹博士還介紹，為了使黑客產業鏈能夠持續運轉，一些黑客組織還以建立安全論壇的名義，向不同賣家傳授各種黑客技術，以及黑客工具使用技巧。石曉虹博士認為，黑客技術需要使用者有相當的專業技術和實際經驗，但黑客組織的教學，使利用黑客工具和利用黑客手段詐騙的門檻大大降低，從一定程度上造成黑客詐騙行為橫行網絡。

　　業內人士認為，針對日益猖獗的網絡詐騙行為，尚沒有有效的應對措施。但通過網購平臺嚴查，安全公司推出查殺軟件，以及用戶養成良好的網絡購物習慣，將能有效遏制網絡詐騙行為的進一步肆虐。