消費者須防家居消費“綠色陷阱”

　　如今，越來越多的消費者逛家居市場時在關注商品價格的同時，更注重產品的安全和環保。近日，筆者走訪家居市場，發現不少商家利用消費者對環保產品、綠色家裝的信任，紛紛打出“環保、綠色、節能”牌以吸引消費者眼球。
　　“真環保”還是“假環保”？
　　“買裝修材料主要看是否環保，其次才看品牌。”這是消費者馬先生選購家居產品的標準。如今消費者越來越關注環保產品，但面對眾多環保噱頭，多數消費者并不知道如何鑒別。藍景麗家麗澤店內，正在選購衣柜的消費者郭女士表示，衣柜長期放在臥室內，因此最擔心的是材料的環保問題。但當被問到怎樣衡量是否環保時，郭女士自己也說不準，“不會辨別時就選價格高的，全當買個‘定心丸’”。
　　近日筆者發現，不少賣場內“抗甲醛”、“無輻射”、“無污染”的環保產品比比皆是，產品的認證花樣更是五花八門，大多沒有權威部門的統一認證，但價格卻比普通產品高出幾十元至幾百元不等。東方家園麗澤店多樂士漆專賣的導購劉女士為筆者推薦一款“抗甲醛全效”墻漆，她表示該產品完全無味并有助于清除甲醛，而當筆者問及是否可以看看相關檢測報告時，她便搪塞稱，這是大品牌的環保產品，可以放心使用，但最終也沒有拿出相關檢測報告。同時筆者還發現，像多樂士、PPG大漆、華潤等品牌打著“抗甲醛”、“凈味”等環保旗號的涂料就達十余種。隨著各品牌環保涂料的增多，這些環保產品甚至比普通乳膠漆的價位高出一倍多。如東方家園麗澤店立邦漆一款 “抗甲醛全效”的產品售價約為568元/5L，售價比普通墻面漆高出約400元。
　　此外，有些家裝公司也利用消費者對綠色環保概念的重視，打出“綠色設計”或“環保裝修”的旗號。家住豐臺區的林先生反映，前不久老房翻新時選用的材料都是天然的石材、實木。然而等到翻新完畢后找到一家環保檢測機構進行檢測，卻發現家中仍存在污染。可林先生卻怎么也想不明白，為什么所有裝修材料都是環保材料，但卻達不到環保的要求呢？
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　　破解“假環保”慣用伎倆
　　據業內人士透露，目前確實有些商家通過暗示、文字游戲等手段，有意炒作環保概念，使消費者誤認為其銷售的產品都是環保產品。對此中國家具協會理事長朱長嶺表示，家居產品好的概念確實能帶來可觀的銷量，因此關于環保概念炒作的現象仍然存在，再加上我國雖然有家具環保產品認證，但對其描述和量化特征并不明確。因此，有些環保產品的概念只是廠商提出的銷售概念，實際上其中大多都夸大了產品的環保功效。
　　把國家標準說成綠色環保標準也是商家銷售“假環保”產品的又一伎倆。“商家鼓吹產品是綠色產品，其依據就是國家標準，但業內人士都知道國家標準并不等同于綠色環保。國家標準只是裝修材料的市場準入標準，而綠色環保產品的要求更高。”全國工商聯家裝委員會秘書長李玉潔告訴筆者。
　　此外朱長嶺還強調，目前市場上有些商家利用“檢測報告”、“體系證書”、“產品不含有害物質”等伎倆欺騙消費者。比如，個別不法商家通過購買或制作一些符合環保要求的樣品，送到檢測機構進行檢測，騙取檢測報告，以此欺騙消費者，但實際上檢測機構出具的報告只對送檢的樣品負責。還有些商家通過某個管理體系的認證后，便利用該證書來證明自己的產品也是環保的。然而管理體系認證是對企業內部建立的質量、環境或安全等管理質量進行的認證，而不是對其產品的認證，因此即使獲得該認證也不能證明其產品就是環保產品。有些商家則自稱其產品原料不含某種有毒有害物質，以此證明其產品的環保性，但可能其使用的替代原料中含有對消費者危害更大的其它有毒有害物質。
　　裝修提倡簡約產品認準“十環”
　　不少消費者認為裝修時多置辦一些環保產品便是綠色家裝，事實上，僅購買環保產品遠遠不夠，還應注重在裝修過程中的綠色簡約設計，從而減少居室的有害氣體排放量。
　　對此李玉潔也強調，打造綠色家裝的過程并不簡單。首先，承接綠色家裝工程的家裝公司必須是經過認證的正規公司。承接后，家裝公司會對毛坯房進行有害物質含量方面的檢測，接著家裝公司會讓消費者選定環保材料的品種，設計師再根據實際情況做出客觀推薦，并計算出室內所有材料的使用量，在施工過程中嚴格監管施工工藝，將有害物質的釋放量控制在安全范圍內。
　　裝修完成后，消費者還應注意環保家具的選購。市場上不乏一些商家以“假環保”忽悠消費者。對此朱長嶺提醒消費者，購買家具時應將注意力放在家具本身，對證書要驗明正身。他強調，由國家環保總局環境認證中心認證的“中國環境標志產品認證”即“十環認證”，是目前市場上較權威的環保認證。獲準使用該標志的產品不僅要求質量合格，而且在生產、使用和處理過程中符合特定的環保要求。消費者選購時，最好認準“十環認證”以及“綠色產品質量認證”這兩個具備官方性質的正規認證標志。