“十一”國慶長假、“11·11”光棍節(jié)，幾乎每個月都有由頭讓電商掀起戰(zhàn)火，眼下電商又開始為圣誕節(jié)的大戰(zhàn)預(yù)熱了。
191億，這是11月11日當(dāng)天，天貓和淘寶完成的交易總額。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是電商大戰(zhàn)帶動的全部經(jīng)濟價值——許許多多躲在電商大促銷背后“撈票”的“電商服務(wù)行業(yè)”，或許創(chuàng)造的價值是一個更大的數(shù)字。電商大戰(zhàn)已經(jīng)造就了一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)，這和蘋果的生態(tài)系統(tǒng)“果園”類似。
“今年‘雙十一’前夕，我們拍了超過6000套衣服，請了近30個模特兒。” 廣州星期一攝影設(shè)計有限公司的負(fù)責(zé)人喬俊皓告訴《第一財經(jīng)日報》記者，從2008年涉足電商視覺設(shè)計開始，每次電商大戰(zhàn)的前夕，他的團(tuán)隊就要接下許多大訂單。“最高峰期的時候，每天要拍300~400套衣服，平均每套衣要花七八分鐘，三四組團(tuán)隊連軸拍才干得完。”據(jù)喬俊皓介紹，2008年，電商攝影占公司整體營收還不到30%，然而今年到目前為止，這個比例已經(jīng)達(dá)到了60%。
業(yè)內(nèi)人士指出，大手筆的廣告投放、頻繁的價格戰(zhàn)，讓電商們處于“燒錢會死，不燒錢死得更快”的惡性循環(huán)。
“毫不夸張地說，網(wǎng)站平均投給百度1塊2，給我?guī)淼?個客戶最多也只能產(chǎn)生幾毛錢的利潤，然后賺的錢又得再投回到廣告和物流上。” 一位獨立運作電商平臺的負(fù)責(zé)人表示。
因此，每次電商大戰(zhàn)巨大的交易額并不能掩飾電商不賺錢的現(xiàn)實，相比之下，電商周邊行業(yè)，則會賺更高的利潤。
好耶、億動廣告(madhouse)、MediaV等一系列廣告營銷公司的異軍突起，正好說明了躲在背后掘金沒準(zhǔn)盈利模式更清晰。
“手機凡客的崛起，得益于合作伙伴的支持。”在2012年全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上，凡客CEO陳年的這段演講讓耶客走到了行業(yè)前臺。
2010年10月，鞋類電商樂淘網(wǎng)在移動客戶端的購物平臺上線，這讓耶客創(chuàng)始人張志堅看到了手機電商的好生意。2011年1月，凡客的移動客戶端在安卓和蘋果市場上同步上線。2012年初，凡客宣布手機端WAP站日PV破千萬，耶客貢獻(xiàn)的訂單占凡客總銷量10%。
張志堅一再強調(diào)，耶客提供的不僅僅是技術(shù)，而是為客戶提供更多的增值服務(wù)提升其“電商服務(wù)商”的價值。
“耶客的盈利模式有幾種，分成是其中重要的一種，但并不是唯一的模式。”但張志堅表示，提供細(xì)化和增值服務(wù)是今后盈利轉(zhuǎn)型的方向。
