據新華社電 全國人大常委會12月24日將審議“關于加強網絡信息保護的決定草案的議案”，人民網、新華網、央視網、光明網、騰訊網、新浪網、搜狐網、鳳凰網等紛紛在首頁要聞區開設“加強網絡法制建設”專區。不少網民對網上隱私泄露有切膚之痛，因而普遍支持全國人大常委會立法加強網絡信息保護。 目前互聯網在全球范圍內呈現爆炸式增長，網絡已成為人們工作和生活中不可或缺的組成部分，給人們的工作和生活帶來諸多便利。但同時，我國互聯網立法相對滯后，主管部門比較多、協同機制不盡完善，不法分子違法成本低等因素，導致網絡信息泄露和垃圾短信頻頻成為社會焦點。 截至12月20日，上述知名網站相關話題的論壇、博客、微博客帖文和新聞跟帖5萬多條。不少專家撰文明確支持加強網絡立法，認為最高國家權力機關的這一立法之舉，對于網絡信息保護和管理意義重大。北京郵電大學互聯網治理與法律研究中心主任李欲曉在“云計算大數據時代個人隱私保護刻不容緩”一文中強調，“必須建立個人隱私保護的法律法規和基本規則，而這個方面立法的缺失是我們目前存在的嚴重問題，需要積極推動相關法律法規的立法，加大打擊力度”。 網民對此也十分關注。搜狐微博網民“萬水千山3933693”說，“千呼萬喚始出來，終于出來了。網絡信息泄露一直都是個大問題，電話號碼、身份證號碼這些很隱私的東西，有時候又必須要放到網絡上，很不放心。以法規形式出臺保護政策，總覺得可以放心一些了，至少維權的時候有依據了”。天涯網友“老柏干”說，“加強網絡信息保護，阻止泄露和販賣個人信息，有利于保護網民隱私和維護網絡的健康發展；加強網絡安全管理，提高全民族網絡安全意識，利國利民”。兩江論壇網友“sibohan”說，“網絡個人信息遭泄露的事件頻頻發生，不僅侵犯了公民的隱私權，也給許多人的生活造成嚴重困擾。網絡個人信息保護亟待制定專門的法律法規予以維護”。 □現狀 專家表示，我國電信運營商保護個人信息面臨三大困境。 法律空白難具體操作 首先，個人信息保護事關基本人權，加強個人信息保護已經逐漸成為全社會的共識，電信運營企業作為社會生活中重要的個人信息處理者之一，承擔著重要的義務和責任。但目前我國關于個人信息保護的專項法律尚未出臺，對個人信息保護的具體內涵尚缺乏清晰界定，難具體操作。 其次，用戶信息泄露可能發生在物流快遞、銀行、汽車房產銷售、電信服務等諸多社會服務環節中，泄露信息的責任認定困難。 此外，業務合作管理手段缺乏約束力。作為基礎電信運營商，在業務發展中有大量的業務合作伙伴，運營商目前無權對其內容進行監控，只能通過合同協議進行約束。事后發現問題只能依照合同進行處罰，在承擔違約風險的同時缺乏相關法律法規的有效支撐。 專家建議明確責任認定 業內專家及三大基礎電信運營商均呼吁，我國應加快相關立法進程，盡快出臺有關個人信息保護的專項法律法規，對個人信息保護的相關事項進行規制。 另外，建議有關部門出臺相關司法解釋，明確提供公用事業服務的企業在用戶信息采集、持有單位在個人信息保護方面的義務、責任和權利，準確界定企業與企業違法員工個人的責任。 專家同時建議，國家相關部門應出臺有關個人信息保護的操作指南，建立跨部門、跨行業的協同處置機制，加大統一監管和違法打擊力度，對個人信息的收集、加工、轉移、使用、刪除等處理原則進行規范，以便企業在保護及合理使用個人信息時有章可循。