關于線下銷售渠道員工被裁一事，昨天記者從攜程方面得到證實。攜程表示這是為優化其銷售渠道組合。 據《21世紀經濟報道》稱，這項裁員是從去年下半年啟動的，被裁的地面銷售員工主要是北京、上海、廣州、深圳7大機場渠道外，其他二三線城市機場、高鐵、火車站、汽車站等地面銷售員工，被裁員工至少為500多人。 對于上述裁員行動，攜程官方表示：“攜程2012年底對原有地面銷售渠道進行優化，對涉及到的員工，攜程都給予妥善安置。”但并未就裁員數量給出明確說法。 攜程副總裁湯瀾表示，這是攜程為求發展而做出的決策。“攜程產品的銷售渠道包括線下推廣、線上廣告、開放庫存的戰略聯盟、移動APP等。”湯瀾說，此次調整屬于正常調整，通過調整將優質員工向一線城市、核心區域集中，以優化攜程銷售投入產出比。 攜程方面還表示，隨著營銷手段從線下逐步向線上轉移的需要，目前在線獲取客戶成為主流和趨勢，今后公司將更多資源分配在在線渠道。也就是說，14年以來攜程“水泥+鼠標”的商業模式正逐漸土崩瓦解。

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