本人于2010年3月在北京草橋一汽大眾北方華驛4S店加價(jià)6000元購(gòu)買一輛高爾夫六代小轎車。4月25日發(fā)生交通事故，車輛右前損毀，拖到4S店后，維修及等待一汽大眾配件時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半月。其間多次電話催促，對(duì)方均回答配件未到或仍需檢測(cè)。 6月初4S店終于通知維修完畢，但尚有一個(gè)小部件缺貨，先用舊部件裝上頂替，先把車開(kāi)走，等部件到貨再行更換。在等待將近兩月，墊付了修車及工時(shí)費(fèi)共計(jì)16550元后，本人終于拿到了車。 好景不長(zhǎng)，7月1號(hào)晚8點(diǎn)左右，本人開(kāi)車行駛在北三環(huán)安貞橋附近時(shí)，離合器突然發(fā)生故障，無(wú)法掛檔。緊急減速勉強(qiáng)將車停在路邊，打電話叫來(lái)4S 店維修服務(wù)人員將車拖走。 第二天，4S店來(lái)電通知，離合器片燒毀，屬于車主責(zé)任，需要自行掏錢維修。本人認(rèn)為，剛經(jīng)過(guò)大修的車輛發(fā)生此種問(wèn)題，難免使人懷疑維修過(guò)程中出現(xiàn)失誤，并且購(gòu)車剛滿3月，維修接近連個(gè)月，實(shí)際使用時(shí)間僅僅一月余，離合器即告損毀，產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題同樣值得懷疑。 在于4S店溝通要求免費(fèi)維修未果后，特向貴網(wǎng)提出投訴。對(duì)方電話為：01067576600。