負(fù)責(zé)人好： 我以2012月2月27日幫朋友從網(wǎng)上找到這家專賣配件的公司購買卡特320C 機(jī)油油位感應(yīng)塞，當(dāng)時看網(wǎng)站是頂級域名，百度了一下這個公司很早就經(jīng)營這類配件所以也沒有懷疑什么，并咨詢了別家的價格也基本差不多，已是通過網(wǎng)站公布客服QQ號聯(lián)系，客服讓把貨款500元匯入以下賬戶（農(nóng)業(yè)銀行：6228481423778144116 盛志勇 ），以2012年3月2日一個自稱是公司業(yè)務(wù)員的人回電話（手機(jī)號：18666620798）說是貨已經(jīng)帶到高平，帶來的是一箱三個，讓再給公司財務(wù)匯入1000元補(bǔ)齊另外兩個貨款才能提貨，我說我們只要一個，并且當(dāng)時說好的，也只付了一個的貨款，對方說讓找他們領(lǐng)導(dǎo)看怎么辦，他不知道這回事，只是聽上面吩咐送貨，并說不補(bǔ)齊貨款也不敢見我們。我又通過網(wǎng)站公布的手機(jī)號（18666620778）聯(lián)系，對方說是要只要一個的話需要等這三個返回去后再發(fā)一個過來，可能需要很長時間。我說那就給我們退款我們找別家再買吧，對方很爽快答應(yīng)說是讓財務(wù)給我們退回貨款，已是我在對方客服QQ留了我的賬號，并電話給朋友讓他電話追住點讓他們退回貨款。朋友說催了幾次一直說馬上辦，后來電話也不接了。現(xiàn)在他們客服QQ也不在上線，我進(jìn)他們網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站維護(hù)中。現(xiàn)在又可以進(jìn)去了，朋友打了無數(shù)次電話對方一直說解決但至今沒有解決。 以上問題請貴所給以幫助解決！謝謝！ 網(wǎng)址：http://www.zhengdapj.com 以下是當(dāng)時網(wǎng)站上的聯(lián)系方式： 錦銳挖掘機(jī)械配件 電 話：020-39581236 手 機(jī)：18666620778 客服專員：陳經(jīng)理 客服QQ：83875591 郵 編：518000 地 址：廣州市番禺區(qū)東環(huán)街市新路21號首層 以下是當(dāng)時跟客服聯(lián)系的QQ聊天記錄（前面有部分刪除了）： 日期：2012-2-27 網(wǎng)圣 15:35:09 順豐我們這好像沒有網(wǎng)點啊 網(wǎng)圣 15:36:30 給我你們的賬號 客服 15:36:49 農(nóng)業(yè)銀行：6228481423778144116 盛志勇 網(wǎng)圣 15:39:30 配件是原廠的不？ 網(wǎng)圣 15:40:55 有機(jī)油嗎？ 客服 15:42:40 原廠的 客服 15:42:48 機(jī)油有啊 網(wǎng)圣 15:42:53 多少錢？ 客服 15:45:31 600 網(wǎng)圣 15:45:43 多少升的 網(wǎng)圣 16:03:55 給你們打500元九可以了吧 客服 16:04:04 是的 網(wǎng)圣 16:04:08 哦 網(wǎng)圣 16:05:06 發(fā)圓通，申通，或中通行不 網(wǎng)圣 16:05:15 我們這可能順豐不到 客服 16:05:17 可以的 網(wǎng)圣 16:24:28 你好，給你們打過款去了 網(wǎng)圣 16:26:19 山西省高平市誼花苑14號樓3單元702 王廣福 13753611521 卡特320C 機(jī)油油位傳感器 客服 16:29:08 好的 日期：2012-3-3 網(wǎng)圣 15:35:49 你好在 客服 15:36:22 你好 網(wǎng)圣 15:37:35 高平發(fā)那個貨在哪呢 網(wǎng)圣 15:37:45 電話聽不懂 網(wǎng)圣 15:51:48 在嗎？ 網(wǎng)圣 16:50:37 客服 16:50:37 您好，我現(xiàn)在有事不在，一會再和您聯(lián)系。 網(wǎng)圣 16:59:00 客服 16:59:05 您好，我現(xiàn)在有事不在，一會再和您聯(lián)系。 網(wǎng)圣 18:20:24 在嗎？ 網(wǎng)圣 18:41:49 4367 4203 0130 2080 166 姓名:王廣福 中國建行山西