投訴單位:中國移動公司 投訴主題:欺騙消費者 投訴原因:電話無辜被停機(2012-02-23日,本人在中國移動中山市西區(qū)沙朗恒苑服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)受理單:新客戶單號:13790710912020120223162840096 品牌:動感地帶 經(jīng)辦人:楊相華(電話持有人) 業(yè)務(wù)類型:產(chǎn)品轉(zhuǎn)換 優(yōu)惠費用:0.00 實收費用:100.00 鑒權(quán)方式:服務(wù)密碼認(rèn)證 新增營銷方案:2012年集團(tuán)成員優(yōu)惠-動感地帶預(yù)存100送100--------(營銷方案說明:預(yù)存100元送100元,預(yù)存話費從次月分10個月平均返還,贈送話費次月一次性到帳.) 生效時間:2012-03-01 00:00:00)) 電話投訴:為什么電話無辜被停機,10086告知:預(yù)存話費從2012-03-06日到帳,你電話現(xiàn)已欠費停機(電話時間為:2012-03-01上午9點鐘左右) 電話持有人損失:本人電話公司規(guī)定為24小時業(yè)務(wù)電話,因電話停機未接公司領(lǐng)導(dǎo)電話,被公司處罰500元. 投訴中國移動公司賠償:因中國移動公司未按業(yè)務(wù)受理單要求,無辜停用消費者電話,造成消費者受到損失,要求賠償人民幣:伍佰元整 備注:因電話被無辜停機,公司通知處罰后,本人專程于2012-03-01日上午10:17:45到中山西區(qū)沙朗服務(wù)廳重交10元話費,才開通電話,可能有很多人受到這樣的困擾,因為 因為話費少都不愿意去投訴,中國移動公司就依此方法欺騙消費者,希望中山市消費者委員會單位調(diào)查此事,對于欺騙者嚴(yán)加懲處.才能讓消費者放心消費.