14年6月30日在重慶北京現代中汽西南汽博中心當代店提的車，行駛2000公里左右開始出現 冷車啟動時異響，之前多次到4S店去咨詢情況被告知多觀察，直至15年3月17日去做了二保還是有冷車啟動異響出現，再次被告知觀察。     期間短短幾月并未作出任何處理，卻一直讓對毫無汽車知識的我觀察，至到3月18日早上冷車啟動又出現異響，于是進行了錄像并前往4S維修，售后說可能有兩種情況一是皮帶松了 或者是啟動電機問題，給我調校了一下皮帶讓我再觀察，如果再出現異響在進行啟動機更換，并收取了我的錄像。19日也就是今天早上冷車啟動時又出現異響我也錄像，再次到4S店維修并把本次錄像交給4S店。但是今天他們又推翻自己說的是齊啟動機的問題，叫我把車留店觀察，前前后后觀察了無數次，始終不能給我解決問題。當時所說的再次出現異響就進行啟動機更換也石城大海，用踢皮球、推諉的方式，用拖延用戶質保期的方式來處理問題，簡直是無良商家的作為。作為消費者一直信賴的315消費者權益保護，希望為消費者討回公道。