投訴主題：凡客誠品退貨了一個月了一直不退錢
投訴目標：凡客誠品 V+	投 訴 人：齊先生
投訴時間：2013-04-28	投訴地區：北京市
處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=72828

我們3月份在凡客誠品和V+上麥了兩件衣服，因不合適退了，凡客誠品和V+一直不退款，他們在3月份收到我們退得貨后給我們來電（記錄可查），問我們退貨理由，我們說衣服不合適，一直到盡頭4月28日都沒有退款？ 我們主動聯絡對方，對方有幾次惡意掛掉電話， 從快遞公司反饋資料看，對方收到貨了，一直不入庫？對方如此管理混亂是久不退款的理由，明明已經收到了為何不入庫，是不是有內奸？ 更可氣的是有一次他們反映其中一件收到了，另一件沒有收到，第二次反映時候就反過來了？這是為何？ 東西查了一個多月，一直沒有結果，而且明明收到貨了為何不退款？

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