固始縣鳳凰大道湖畔春天二期南門魅族美容美發 原鑫索理發店開業不到一年就因一直招不到店員服務不周等，老板被迫關門走人，現轉讓給魅族理發店，原鑫索開業時在本店消費中老板一直勸說要求辦理一張充值卡，在老板苦力的勸說下無奈充值1000元卡，本店鄭重承諾終身享受3.8折，永無期限，不料不到一年本店竟然倒閉悄悄轉讓，現魅族理發店負責人拒不承認卡里的余額，此卡余額576元概不承認，我曾不止一次前去與本店負責人進行調解，最后本店只承認卡里只剩下416元，其余的160元竟不翼而飛，并且口出狂言由終身無期限享受3.8折蛻變成6折，由于本店悄悄被轉讓，我相信，包括我還有很多在本店被忽悠辦理充值卡的消費者們都被蒙在鼓里，當然我堅決不同意無緣無故卡里的余額就這樣的被貶值，在我苦口婆心的與之協調下，最后理發店負責人無奈答應享受3.8折優惠，但讓我意外的是我于2013.6.1前去本店想做頭發，本店負責人竟拒不承認本卡享受3.8折優惠最后并強制要求店員們永不服務此卡的消費（作廢此卡），態度極其惡劣、囂張、蠻橫、無理，作為服務行業的老板完全沒有意識到“客戶就是上帝”、“善待客戶”的理念，本人鄭重強調說明下現此店老板曾把我的頭發拉焦過，當初我要求把頭發染成淡黃色，他居然由于技術不精把好好的黑色頭發弄成了紫紅色，他一時情急為了穩住客戶竟用“漂白劑”嚴重傷害客戶的頭發，此舉動不但嚴重影響客戶的身心健康，而且極度的侵犯了消費者的合法權益。本人要求此店給予消費者合理的說法與解釋并退回卡中的余額！！