使用剛過半年，壓縮機即完全不能工作。 維修提出單純更換壓縮機。 追查資料時才發現 1、廠家裝箱單內無“三包證”，銷售商家當時稱“僅憑銷售發票即實行三包”蒙蔽了消費者。 2、對于“三包證”，西門子熱線電話回應該有，但說明書內裝箱單項目中“印刷品附件”內不含“三包證”，對此疑問，熱線接線員推由地區中心解決。 3、單純更換一個“三證”不全的產品，實在令人不放心 4、學習了國家“部分商品修理更換退貨責任規定”要求廠家、商家按照國家要求提供三包證，并對如此無“三包”的產品進行同型號同規格符合國家“三證”要求的新品換貨。