投訴主題：格力空調無限期拖延安裝
投訴目標：格力空調平頂山萬博店	投 訴 人：常先生
投訴時間：2013-04-24	投訴地區：河南省
處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=72119

2013年3月13日，在調格力空調河南省平頂山市格力萬博店預訂空調2太（型號：Q力），定金400元。3月23日再次登記安裝。銷售人員答復：等用戶電話，24小時安裝。28日，要求安裝時，銷售人員又說：等下周。一周后第二次安裝，銷售人員答復：再等等。今天銷售人員答復：廠家沒有生產，不知道什么時間可以安裝。 要求：1、解釋；2、雙倍賠償；3、退貨款。 0

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