| 投訴主題：蘇寧易購購買萬和熱水器一個半月 發(fā)票未開 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：趙女士 |
| 投訴時間：2013-06-16 | 投訴地區(qū)：天津市 |
| 處理結(jié)果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=80988 | |
我于一個半月前在蘇寧易購購買了一臺萬和熱水器JSQ20-10P3V10(非常節(jié)能恒溫)(拉絲銀)(12T)，訂單號6002366971 送貨時易購人員說發(fā)票還沒開出來，過兩天送來。然后在這一個半月期間問過6次客服，發(fā)票怎么還沒開。其中有兩次蘇寧有回電話說過兩天送來，但是還是一直都送。再后來問發(fā)票問題，客服都沒有回電話確認此事了。 由于涉及到大件商品保修問題，這個發(fā)票很需要。但是開據(jù)發(fā)票不知道為何原因要拖這么久也沒開過來。蘇寧客服每次只能說再等等。但是為什么這么久，一個解釋都給不出來。
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