事件經過：2007年，我當時在上大學，有人來我們學校推銷銀行卡，當時業務員說是儲蓄卡，不花錢的，用身份證就可辦理，說卡面是兩頭豬，特別漂亮，還說里面包含10塊錢的余額（業務員只字不提這就是額度），我現在需要貸款，銀行說我2007年的時候辦了一張信用卡，說我那張所謂的“儲蓄卡”是信用卡，現在已欠費170多元，天吶，我沒想到這種莫名其妙的事居然發生在了我身上，去人行查詢信用報告，沒想到這一查，還真查到了我的被動信用不良報告，那一個個逾期的記錄看得我心里直滴血，48次啊，這完全是在我渾然不知的情況下被動產生的呀。 訴求：由于銀行的失職，給我現在的生活造成了嚴重的影響，我不能進行任何形式的借貸活動，對于我們剛工作需要買房的人影響很惡劣。強烈要求銀行對自己的過失進行修正，消除我個人的不良征信記錄。 依據：1.當時辦卡時，業務員說是儲蓄卡，沒有年費。 2.該卡產生年費時，我們并沒有接到任何形式的通知（電話、賬單、郵件），我的聯系方式很長一段時間并沒有改變（家庭住址、郵箱一直沒變）。這個情況屬于銀行未盡到告知義務，所以由此產生的結果不能由個人承擔，應該由銀行負責。 3.我未開卡，卻產生了年費，而且就這年費造成了我的信用受損，這跟本人信用毫無關聯，完全是銀行單方面使之造成。（后來工作人員告訴我領卡時卡片就已激活，有初始密碼，并可以更改，這更表明銀行沒經過本人同意就擅自激活用戶卡片，同樣是銀行的責任）。 4.額度10元錢，誰會故意透支并拖欠銀行這10元錢而讓自己背上信用不良的黑鍋？