2013年3月17日12:50左右在工商銀行邯鄲金豐支行自動存款機上存款，放進去6000元后（這6000元是我在家數好了的），機器沒有點數，只聽見很大的聲音，顯示機器正在操作，可過了一段時間后機器上突然顯示出現故障，錢被吞了，卡被退了出來，出來一張憑條，上面顯示了我的卡號，但是沒有顯示存的金額。我當時特別慌張，就讓老公趕緊去旁邊的金豐支行去問，結果那里的工作人員說著不歸他們管，給了我們兩個電話：0310-3071766和0310-3071762，我們立刻打了過去，可是無人接聽。我們想可能兩點人家上班了就能打通了，于是我們就在金豐支行大廳等著，在我們等候期間，金豐支行的工作人員打開過那個自動取款機并且把被機器夾住的錢一張張拿了出來并用皮筋綁好，然后放了進去。我們知道那就是我們的錢可是沒有跟那個工作人員說話，因為我們心想既然人家說了這事不歸人管，人肯定不會跟我們說的也不會把錢給我們。所以我們就并不斷打那兩個電話，可是一直無人接聽，直到快下午四點的時候才打通。接電話的人記錄了我的卡號和電話，然后就讓我們回家等消息，說等清款時計算我們的錢。我們非常希望他們能來人維修，或者把我的錢取出來，因為憑條上沒有顯示金額。可是他們怎么都不肯來。我們沒辦法就回家了。過了兩天后，3071766給我們打來電話，說是只有5900.憑空就少了100元錢。 我說不可能，因為我存之前已經在家數了好幾遍，不可能錯的。于是他們說我們再看看吧，然后過了兩天他們又打電話說就是5900，并且說就是這樣了，我可以報警。這一百塊錢，警察會管嗎？說實話我是真的不對這的警察包郵希望。希望能夠通過這里得到幫助。