本人10月份因家人住院刷了10萬多，之后的一次還款中少還了50多元，而本月帳單中發現一條零售利息1482，就震驚了，打電話詢問是因為我未全額還款而收取的全額每日萬分之五的利息，而且不是有56天的免息期么，為什么還要收取如此高額的利息。