2012年12月15日我到中國建設銀行辦理10萬元5年定期存款業務,該行大廳一位工作人員向我們推薦,說現在有一款理財產品要比存5年定期收益高,具她介紹,該款產品是每年存10萬,連存3年,10年滿期。5年可取,除了每年有4%固定收益外還有 分紅和復利收益,若10年后取收益可達總額的75%,我便聽從了她的介紹在該行窗口辦理了此頂業務,履行了相關手續,可到第二年想再存第二個10萬時才發現實際情況和她介紹的根本不是一回事,并不是每年每10萬4%元,而是存20萬,30萬都是每年4000元,五年更是不能取的,提前支取會導致損失,和當初跟我們介紹的明顯不符,我們覺得自己受到了欺騙. 要求全額退保,可10萬元本金我們也只能拿回6.7萬,損失3.3萬,后經和保險公司多次溝通,他們只承擔差額中的2萬,還差1.3萬,我們覺得銀行也該對我們的損失負責, 具了解,該工作人員是百年人壽保險公司黑龍江省分公司雇用的臨時工,由該保險公司派到中國建設銀行哈爾濱香坊支行銷售保險的,現在也不知去向,她在銀行內穿著銀行工作人員的服裝,致使我們誤認為她是銀行的工作人員,基于我們多年來對銀行的信任對她沒有任何懷疑,完全聽信于她. 我們知道2010年1月1日保監會和銀監會已下令,禁止保險公司再派人到銀行網點來銷售保單,而應該由獲得代理資格的銀行從事保單銷售的人員來從事這個業務,而該行依然不顧此規定允許保險公司人員駐點銷售保險,現在建行的好多網點依然有幾家保險公司駐點銷售保險,這里的保險公司業務員都是保險公司騁的臨時工,在這里自稱是銀行大堂經理或銀保顧問,把保險不說是保險而是說成銀保理財,保本保息的,正是她們這種違規做法給客戶造成很大麻煩并蒙受經濟上的損失，針對銀行的這種亂象希望有關部門給予高度重視,還老百姓一個潔凈的理財環境.