2013年8月1日，我在廣州琶洲吉盛偉邦6002室生活大師家具有限公司代理的精制家具店FINE FURNITURE購買了總貨款共計近十三萬元的精制家具Circa1261系列部分產(chǎn)品(商家聲稱該批家具為精制家具越南廠制造進口)。 12月11日全部家具終于由生活大師家具有限公司物流部送達到貨目的地海口家里后，我和家人當(dāng)即發(fā)現(xiàn)該批家具出現(xiàn)了多達十余處的嚴(yán)重破損，并由破損處暴露出該批家具存在嚴(yán)重質(zhì)量問題：1、訂購時商家產(chǎn)品目錄標(biāo)明該批家具是柞木實木以及柞木薄片等，并配以日落金屬色五金件，而到貨的家具大量采用了劣質(zhì)中密度板材質(zhì)并已在搬運過程中破損，五金配件部分開裂，僅有的極少量實木支腳等木質(zhì)無法確定；2、家具整體做工極度粗糙，邊角毛刺叢生，甚至隨處都有制作時遺留下來的鉛筆標(biāo)記還有打錯的鉆孔；3、在該批家具的抽屜內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明小蟲，在抽屜內(nèi)存放家具制造時殘余劣質(zhì)木材薄片……經(jīng)反復(fù)要求，商家僅向我們出示了無任何簽章的《海關(guān)進出口貨物報關(guān)單》并對此批家具存在的質(zhì)量問題和貨不對板百般抵賴，在無奈的情況下，我向廣州市消協(xié)進行了投訴，同時將該批家具送檢國家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（廣東）進行檢驗。因始終無法提供該批進口家具的質(zhì)檢、熏蒸、報關(guān)等正式文件，再加上貨不對板，在消協(xié)的施壓下，生活大師家具有限公司勉強同意簽署海珠區(qū)消費者委員會（琶洲分會）投訴調(diào)解協(xié)議書（海消琶洲調(diào)[2013]0527號）并承諾到海口自驗商品提貨后10個工作日內(nèi)退款。但在隨后得知我們向國家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（廣東）檢測中心有送檢產(chǎn)品并已出結(jié)果，即送檢家具的實木部分不是柞木而是水曲柳（家具其余大部分均為劣質(zhì)中密度板）時，生活大師單方撕毀了調(diào)解協(xié)議書概不履行調(diào)解書內(nèi)容。后我又經(jīng)與上海海關(guān)緝私局核實該批家具報關(guān)單有5頁，海關(guān)查證的只有4頁，那么剩余的那一頁的產(chǎn)品就是虛假的，而已報關(guān)的家具材質(zhì)均申報為柞木…… 精制家具（FINE）一個號稱在美國39個州擁有超過300家零售店，在中國已設(shè)立47家專賣店，致力于為中國消費者提供高品質(zhì)美式家具品牌的知名家具制造銷售商, 生活大師家具有限公司（http://www.lifemaster.cn）——一個號稱中國家具貿(mào)易十強，在珠三角地區(qū)擁有超過三萬平米直營店，一直從事國內(nèi)外高端精品家具的國際貿(mào)易知名家具公司 。兩個如此知名的大企業(yè)茍合在一起，通過鉆國家制度的空子，自行報關(guān)家具材質(zhì)（據(jù)了解，海關(guān)沒有核實家具材質(zhì)的職責(zé)，而僅需按報關(guān)貨物金額征收稅費，而我國從越南地區(qū)進口家具關(guān)稅免征），利用海關(guān)報關(guān)單這一國家權(quán)威法律文書蒙騙消費者，讓政府為他們銷售此類劣質(zhì)家具產(chǎn)品提供法律文書，這就讓我們不得不懷疑他們的目的了。精制家具（FINE）以及生活大師家具有限公司則是利用中國法制法規(guī)的某些空子和消費者不知情權(quán)在明目張膽的生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品了，這樣的事實雖然至今還無法讓我和家人接受，但為了維護作為一名普通消費者的基本權(quán)益，也不再讓更多的中國消費者的辛苦錢讓這樣的無良商家欺騙，更不能讓這樣的奸商鉆某些法律法規(guī)的空子，我和家人將拿起一切法律賦予的權(quán)利揭露精制家具以及生活大