2012年5月3日在京東商城購買的HTCt328d手機，入手3個月后手機偶爾出現自動開關機現象，同時出現黑屏現象，下方功能鍵指示燈亮，由于所在縣城無保修點，一直將就著用，至2013年2月，期間一直出現黑屏現象，2月22日屏幕全黑，實在不能用了，于是送邵陽市售后點維修，目前仍未返回。鑒于網上網友反映這是這款手機的通病，是手機設計缺陷，換屏后仍會繼續黑屏，還有2月就過保了，到時候再黑怎么辦？？？強烈要求廠家及商家召回此款產品，減少對消費者的影響。