我的DELL維修更換主板次數(shù)過多 已經(jīng)面目全非 要求換新機(jī) 我是2012年5月12日在銀通科技購(gòu)買了1臺(tái)DELL V131 258S筆記本 自2013年2月17日 電腦電源壞后一直是修好幾天 就再次壞 幾個(gè)問題一直循環(huán) 目前已至少換了8片主板3個(gè)電源等部件 找到銀通科技(DELL的分銷商)讓我打DELL客服 和DELL客服聯(lián)系 因?yàn)槲屹?gòu)機(jī)時(shí)沒有給我個(gè)人發(fā)票 找回分銷商 因?yàn)殚_不出購(gòu)機(jī)時(shí)間的發(fā)票 沒有發(fā)票DELL不能給我換機(jī) 就連給我更換的部件都不能提供新的只能換"返修件" 在2013年5月以前DELL給我換的件也都是返修件 所換部件有返修標(biāo)示 現(xiàn)在連DELL客服的工程師都希望我有發(fā)票給我換個(gè)新機(jī) 這臺(tái)電腦的故障實(shí)在太可怕了 我 有3月4月5件多次維修 更換主板的 DELL方記錄 郵件 機(jī)器各種故障視頻圖片 QQ聊天記錄等資料 早在過1年質(zhì)保期之前我就要求換機(jī) 他們以沒有發(fā)票為由不能更換 只能維修(DELL有郵件給我)就連新部件都不能給我換 只能換返修的(有圖片)現(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過1年 更有理由不給我換了 就是現(xiàn)在有發(fā)票也不給我換了 我認(rèn)為他們是一直拖延我的質(zhì)保時(shí)間 過了1年更不管了我 希望您仔細(xì)看完后盡量給我些幫助 因?yàn)槟銈兪俏易詈蟮南M?xiexie
DELL沒發(fā)票不換機(jī)
2013-05-21 06:26:15 吉林省 點(diǎn)擊:次
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