2012年11月份在中國電信灌云的門市購買的HTCt328d手機(jī)，入手8個(gè)月后手機(jī)偶爾出現(xiàn)自動(dòng)開關(guān)機(jī)現(xiàn)象，同時(shí)出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，下方功能鍵指示燈亮，由于所在縣城無保修點(diǎn)，一直將就著用，至2013年9月，期間一直出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，10月16日屏幕全黑，實(shí)在不能用了，于是送中國電信灌云的門市銷售門市，目前仍未返回。鑒于網(wǎng)上網(wǎng)友反映這是這款手機(jī)的通病，是手機(jī)設(shè)計(jì)缺陷，換屏后仍會(huì)繼續(xù)黑屏，還有1月就過保了，到時(shí)候再黑怎么辦？？？強(qiáng)烈要求廠家及商家召回此款產(chǎn)品，減少對(duì)消費(fèi)者的影響。根據(jù)2012年11月28日 11:43　中金在線登載的中國質(zhì)量萬里行陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴HTCT328D手機(jī)問題的情況綜述，”可見HTCT328D黑屏明顯為設(shè)計(jì)缺陷！強(qiáng)烈要求htc廠家退機(jī)，并所有使用htc缺陷手機(jī)的受害用戶道歉，并賠償因此造成的損失！