本人于2013年12月16日在1號(hào)店以1328元購(gòu)買華為G700手機(jī)一部，收到貨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)為舊品，收到的手機(jī)后蓋上有明顯磨損情況，并且是已經(jīng)貼好屏幕保護(hù)膜的，屏幕膜上還有劃痕。本人隨即在網(wǎng)上向1號(hào)店售后發(fā)起投訴，并提供了問(wèn)題商品的照片，并同時(shí)撥打了1號(hào)店的客服電話申請(qǐng)解決，客服回復(fù)說(shuō)24小時(shí)內(nèi)會(huì)給答復(fù)，苦等24小時(shí)后到昨天晚上一直沒(méi)有答復(fù)，再次撥打了1號(hào)店投訴電話，客服說(shuō)讓繼續(xù)等待，到現(xiàn)在還沒(méi)有人理會(huì)。這種把二手貨當(dāng)新貨出售給消費(fèi)者的行為實(shí)在是讓人氣憤！簡(jiǎn)直就是無(wú)德商家！