2012年9月6日購買htc t328d手機(jī)一部，保修期一年，在2013年5月出現(xiàn)了閃屏問題，并進(jìn)行了投訴，但是沒有接到他們的電話，最近手機(jī)又出現(xiàn)了黑屏問題，已經(jīng)無法使用。2013年5月出現(xiàn)閃屏問題時(shí)，送到維修服務(wù)點(diǎn)，卻以手機(jī)解鎖拒為由，不履行保修責(zé)任，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。和HTC客服進(jìn)行了溝通，得到了同樣的答復(fù)。但是黑屏閃屏問題的出現(xiàn)是由于HTC設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致的，很多消費(fèi)者和我遇到了同樣的問題，相關(guān)的質(zhì)量問題報(bào)道鏈接http://www.zu001.cn/tousu/redian/232789.html。HTC廠商對(duì)待自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題，卻以各種理由進(jìn)行回避，這種行為是無法原諒的！必須投訴到底！