投訴主題:聯(lián)想手機(jī)質(zhì)量太差 不保修 | |
投訴目標(biāo):聯(lián)想手機(jī) | 投 訴 人:崔先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-22 | 投訴地區(qū):北京市 |
去年9月5號在北京新世界迪信通買的聯(lián)想手機(jī)k900.兩個(gè)月燒主板,給換的主板。四個(gè)月時(shí)充電充不進(jìn)去,售后說給調(diào)了一下,能充電。又過兩個(gè)月充電又不行了,去售后,說我手機(jī)有人為損壞,決絕保修,整機(jī)不保修。攝像頭模糊不清楚。機(jī)身發(fā)燙。去售后服務(wù)修手機(jī),發(fā)現(xiàn)好多人都在修這款手機(jī),出的問題也都和我這個(gè)一樣,燒主板,充電失靈,攝像頭模糊,機(jī)身發(fā)燙。這手機(jī)返修率這么高可以讓他們召回嗎?我去售后修接口時(shí)告訴我主機(jī)壞了,有人為損壞,決絕保修。我自己都沒動過,我懷疑是售后給我修壞的,他們讓我去做鑒定。一個(gè)手機(jī)質(zhì)量有問題,我自己跑了好幾趟。還要讓我去做鑒定,我都不知道去哪里做,讓我一個(gè)消費(fèi)者去到處跑這個(gè)事。這完全是推卸責(zé)任啊!我以前買這聯(lián)想就是想支持國貨,現(xiàn)在想想真沒這必要了,好失望,。你質(zhì)量不行,售后就好點(diǎn)不行嗎。別讓我們支持國貨的人傷心啊!