投訴主題:魅族手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):魅族科技 | 投 訴 人:師先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-28 | 投訴地區(qū):河南省 |
魅族手機(jī)售后欺詐消費(fèi)者,手機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)就是消費(fèi)者的錯(cuò),我的手機(jī)外觀無(wú)破損(也沒(méi)進(jìn)水,)在使用時(shí)無(wú)法開(kāi)機(jī)然后返廠。 手機(jī)返廠完全按照魅族官網(wǎng)程序,在手機(jī)保修期之內(nèi)魅族居然要求承擔(dān)維修費(fèi)用,更加讓人無(wú)法理解的是,MX2的維修費(fèi)用達(dá)到1600元,而官網(wǎng)的新機(jī)只要1599元,這不是明顯欺詐消費(fèi)者么! 至于圖中問(wèn)題,無(wú)后蓋是因?yàn)橛玫姆窃b后蓋所以后蓋并未返廠,無(wú)防拆標(biāo)簽這就更逗了,期間手機(jī)出事在本地授權(quán)店(官網(wǎng)查詢的地址)檢測(cè)過(guò),說(shuō)是電路板壞了,然后讓授權(quán)店幫助返廠,授權(quán)店說(shuō)這問(wèn)題他們不管(而官網(wǎng)上說(shuō)明是可以的),估計(jì)防拆標(biāo)簽就是這次檢測(cè)搞沒(méi)的吧,反正我是沒(méi)動(dòng)也不知道防拆標(biāo)簽在那里。這就是魅族的售后! 要求魅族公司履行其售后責(zé)任!