本人2013年11月11日通過小米淘寶旗艦店購買小米手機一部，手續齊全，保修期一年。2014年6月21早晨按照小米官方系統升級提醒更新系統，系統更新后手機重啟操作無法完成。2014年6月22日，將手機送至福州鼓樓區維修點送修，維修點工作人員經查驗告知手機因USB接口受潮后系統更新重啟引起主板深度數據破壞，無法恢復，建議更換主板，但是以USB接口受潮屬人為因素為由拒絕保修，需要交納320元。迫于無奈，本人在維修確認單上簽字，但是始終認為保修期內拒絕保修屬于欺騙消費者行為，因為本人手機一直正常使用，使用環境正常，從沒發生過進水事件，USB接口受潮歸為人為因素太不合理。因此申請退還維修金。維修受理單號RA-NB008-2014-001937.