投訴主題:小米3手機質量問題 拒絕售后 | |
投訴目標:小米科技 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2014-08-04 | 投訴地區:廣東省 |
本人今年3月份花了2869 元買了部小米3,坑爹的價格,坑爹的強制套餐,出于對小米的信任,算了,買了,結果從拿到手機2小時開始,每天死機幾次,最關鍵的是,死機后沒任何辦法能馬上恢復,必須等電自己耗完了,再充幾小時電(充2小時以內是絕對開不了機,不管你多急都沒轍),才能開機,想想等軟件升級了應該就沒事了吧,將就著先用吧。結果這個問題越來越嚴重,因為忙沒注意,用了差不多一個月,實在受不了,想到退貨,結果才知道超時不能退,只能修,沒時間折騰,算了,就這樣用著。慢慢發現,配套的藍牙耳塞用起來真要命,帶著通話10分鐘,頭要痛2天,直接就準備扔了,結果一個朋友要,就給他了,后來他也不敢用了,騙人是王八蛋!手機的問題也是越來越嚴重,只到7月24日晚上,完全死機,怎么弄顯示屏都操作不了,當時正有急事,真是讓人發狂!一氣之下,直接摔手機。找到當地售后點,說顯示屏是人為損壞,要580元,換屏才修其它問題,懶得談,直接網上聯系售后,讓寄北京。今天打電話說屏是人為損壞,要給590 元,換屏后才能檢查其它問題,我回答直接扔了,將內存卡破壞掉就行了,這個垃圾不值得我再花一分錢,也不找他們了。結果客服非要寄給我,讓我煩,我說寄給我可以,那就必須將不是屏的方面的問題修好再寄,得到的答復是,不換屏不能繼續檢查其它問題,坑爹!!! 我售后反映的問題是1、現在手機死機,怎么都開不了 2、手機如果打電話 半個鐘,可以直接用手機燒烤,燙得沒發拿 3、收到新手機2小時開始,經常死機,死機后沒任何辦法能馬上恢復,必須等電自己耗完了,再充幾小時電(充2小時以內是絕對開不了機),才能開機。 后來上網搜了下,才發現原來不是我一個人這么倒霉,反映小米3的問題的太多了,手機價格也降得離譜!!!手機這么大問題,還要將存貨處理掉???這么坑消費者???還有人會想著支持國產???記得我到江門市蓬江區當地售后點的時候,取號排對半小時以上才輪到我,回家和我老婆談起,這個售后點原來就 夫妻倆,十幾平方的破門面,就不到一年時間,現在3個客服,還要取號排隊,裝修的那個豪華、氣派 ,可見售后生意有多好!!!多好賺!!!,隨便瞄了一眼,一個米2手機后殼 69元!!!太他媽坑爹了!!! 既然一定要寄給我、煩我,那咱就再花點時間,去檢測下,將投訴進行到底!!!同時,也極端鄙視小米水軍!!!不要再為了賺點小錢坑我們消費者了,不行就是不行!!!