本人在4月8號在小米官方網(wǎng)上購買小米3移動版寶藍色16G，于4月10號到貨，用了第8天，于4月18日晚上小米手機出現(xiàn)黑屏且無法開機，4月19日到上海小米售后檢測，不滿意結(jié)果，于4月20日寄回北京總部，到現(xiàn)在，沒有給我合理的答復。現(xiàn)尋求幫助，望能得要合理公正的結(jié)果。