2014年1月1日在中國移動購買的紅米，1200元。1月6日出現發熱死機，經送檢測說內存小只能使用簡單功能。又使用7個月鎖屏出現黑屏，不起動手機功能主板有時發熱。經維修人員檢測外觀無損，維修需換部件，檢測說摔壞的，不給保修。本人堅持沒有摔打手機情況，維修人員說送檢測中心，就用手機照了二張核磁共振發檢測中心匯診，拖到現在也沒有出結果。本人確信沒有摔打手機情況，外觀無損的情況下出現電路板脫焊及主板故障，屬質量問題。企業失信欺詐消費者，請幫助維權。