尊敬的中國質量萬里行網站：您好！    本人于2014年2月22日通過國美在線購買了一臺北京小米科技有限責任公司生產的M3手機，一直使用正常，因本人不小心，于2014年8月25摔到地上，導致屏幕碎裂，無法使用。于次日（2014年 8月26日）送到小米公司在浙江金華的售后服務網點（金華賽諾通信設備有限公司，電話：0579-82454188地址：浙江省金華市婺城區李漁路751號）進行維修。    接待人員開單后即拿進維修間進行屏幕更換，半小時后接到服務點電話，說我手機進過水，現在受話器有雜音，建議更換，需多花費90元，如不更換若出什么問題小米不予負責云云。因自己清楚手機不可能泡過水，于是便謝絕了更換受話器的建議。    由于維修時客服把SIM卡拆下給我本人，但本人不慎把SIM卡遺失，兩小時后到服務站拿到手機后開機看了會更換好的屏幕后就付款走人，回家后插入充電器，發現充不進電，裝上SIM后也無法通話（對方無法聽到我方聲音），馬上趕回服務站，服務站接待人員說我們工程師完工后都測試好的，“通話雜音也幫你搞了下，充電也試過的”，拒不承認問題，把所有問題都推到進水上面，說事先告訴過你的，進過水的手機誰也不能保證會出什么問題，并向我出示了拆下后的配件照片，說上面有張標簽變色了，原來是什么色，泡水后就會成什么色。    本人當場向他們表示兩點異議：    一:維修時不當著客戶面拆機，而是拿到維修間去維修，之后打電話告訴客戶你的手機進        過水，這種既做運動員又做裁判的做事方式，如何讓客戶相信：手機是真的進過水？    二：小米客服僅憑配件上的那張小小標簽的顏色，就判定客戶的手機進過水，如何使人         信服？要知道，那張標簽位于受話器和揚聲器邊，而受話器和揚聲器都有密密麻麻的         小孔的，金華地處江南，不知小米公司考慮過江南的潮濕天氣沒有？以此小標簽的變             色來判定客戶的手機進過水，是否合理？  在服務站和小米的400投訴電話中，我也         曾問過這個問題，靠這張小標簽的變色程度來判定手機是否進水，這樣看來，長江以         南地區有多少客戶會有進水的？     后來，本人打小米4001005678電話進行投拆，對方說24小內給我答復，但第二天接到小米的電話，答復是“以工程師檢測的為準”，無法免費更換。     這個配件，小米公司單獨更換的報價為130元，也不算高。但本人認為這中間有問題，我的手機一直都是正常使用的，更不會有進水的現象，當天摔碎屏幕后，因打算第二天送到服務站換屏，還特意充飽了電，怎么送進小米服務站換屏后，充電也充不了，連通話都成了問題？    所以，本人認為，小米服務站維修質量有問題，希望通過貴網，讓小米公司給客戶一個說法。