投訴主題:淘寶四通八達通訊店鋪出售小米3手機假貨 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:張女士 |
投訴時間:2014-09-02 | 投訴地區:安徽省 |
本人于14年8月5日在淘寶網的四通八達通訊店(網址http:itemtaobaocomitemhtmid=40164397243)購買一小米3手機,商家保證其為正品手機,8月11號到手使用數天后發現其為山寨手機偽造,在我們不知道他是騙子之前,商家以50元返現要求我們給與好評并追評,并通過維權的方式返現50元使我們丟失了唯一的一次投訴機會,商品總價為1549元,去除返現50還有1499,手機經小米售后鑒定確為假貨且不能正常使用,我與賣家協商,但賣家置之不理。我偶然發現,這是一個違法的網店,因為在淘寶首頁并不能查到該店,而已買記錄卻顯示我在三際數碼旗艦店購買的手機。這一定是一個通過虛構賣家信息欺騙消費者從而謀取暴利的店鋪,從評價里可以看出很多消費者也被欺騙了。對于我的損失我希望商家退款并承擔一切費用,同時希望消費者協會能夠嚴查,還廣大消費者一個純凈、安全的購物環境