投訴主題:淘寶阿雅正品出售小米3假貨且惡意延遲退款 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2014-09-03 | 投訴地區(qū):山西省 |
2014年8月19日下單,訂單編號: 777442832407882 創(chuàng)建時間: 2014-08-19 8月20日賣家發(fā)貨 2014-08-20 16:38:59 賣家已發(fā)貨 運單號碼:134220214*** 8月22日買家簽收 2014-08-22 16:37:00派件已簽收 收到貨之后,發(fā)現(xiàn)所購手機與同事在小米官網(wǎng)購得的手機不一樣,沒有防偽查詢碼,之后申請退款, 買家于 2014-08-22 16:58:31 創(chuàng)建了退款申請。買家要求:退貨退款,貨物狀態(tài):買家已收到貨,退款金額:1350.00元,退款原因:其他,退款說明:沒有防偽碼,,,無法查詢 8月23日賣家同意退貨退款,并給出了退貨地址立誠數(shù)碼企業(yè) - 賣家 (2014-08-23 19:38:47)賣家(立誠數(shù)碼企業(yè))已經(jīng)同意了退貨退款申請 退貨地址為:鄭*,13556391***,廣東省深圳市福田區(qū)福星路 牛巷 退款說明:廣東省深圳市福田區(qū)福星路牛巷到了電話聯(lián)系鄭*收13510956*** 8月24日買家把手機退回,, (2014-08-24 09:06:35) 物流公司:百世匯通 退貨單號:220027919814 退貨地址:廣東省深圳市福田區(qū)福星路 牛巷 8月26日賣家簽收退回物品 (2014-08-26 17:40:28)深圳市【深圳福田B站】,草 簽 已簽收 之后賣家一直拒絕操作退款,,直到接近系統(tǒng)自動退款時間時,賣家重新拒絕了退款,,, (2014-09-02 19:58:25)賣家(立誠數(shù)碼企業(yè))已經(jīng)拒絕了退貨退款申請 拒絕理由為:買家修改價格 本人由于不懂淘寶規(guī)則,重新申請了退款,,·系統(tǒng)自動進入下一個退款周期((如果賣家在 09天13時089分212秒 內(nèi)未處理,系統(tǒng)將自動退款給您。)) 目前:該店鋪商品已下架,且關(guān)閉了店鋪,打賣家手機不接或者關(guān)機, 我懇求消費者協(xié)會能主持公道,嚴(yán)懲售賣假貨且惡意欺詐消費者的無良商家!!!