投訴主題:淘寶soso網購城出售小米三假貨手機 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:史先生 |
投訴時間:2014-08-28 | 投訴地區:河北省 |
2014年4月12日,下午19點19分,我用手機登錄淘寶在 soso網購城上下單買了一部小米三手機,之后收到手機使用了幾天沒有出現什么問題就確認收貨了,沒有去售后檢測手機的真偽。 2014年8月25日,手機使用聽筒出了問題,我拿著買手機時候開具的發票去小米售后修手機,去了就被告知該手機是假貨,回家又核對三碼,還有去小米官網查詢手機的IMEI和出場日期,果真發現手機是假貨。而且該網店看了看之前的評論,很多顧客收上當受騙。隨即我聯系到了淘寶客服,淘寶客服說,淘寶上有一個90天的投訴期,因為我買的手機已超過該期限,固淘寶給我的說法是無法介入,固求助于315,請求幫助。