投訴主題:華為榮耀3Xpro手機主板變形 | |
投訴目標:華為 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-09-19 | 投訴地區:湖北省 |
2014年8月13號在京東購買一款華為榮耀3Xpro手機。用了不到20天,一天晚上充電后,第二天早上手機定屏,送到華為黃州手機檢測點,等到15天后來結果,拆機說主板變形。打電話給華為客服,他們與檢測點溝通后,給出的說法不但主板變形,還加上手機外觀也變形,還給不出變形的原因。問題是你說主板變形,我看不到主板不說什么,可外觀明明是好的,怎么你們睜眼說瞎話啊。客服繼續讓我換一家檢測點,整個城市周邊就這一家檢測點,別的非華為官方的檢測,你們又不承認。本想支持一下國產,支持一下在世界人民面前為國產品牌爭氣的華為,可結果是這個樣子。