投訴主題:小米手機質量問題 | |
投訴目標:小米科技 | 投 訴 人:許先生 |
投訴時間:2014-09-09 | 投訴地區:上海市 |
我于2014年7月12日在國美在線買的小米手機,15日收到的貨,沒有發票只有一張保修憑證,而且憑證上開的日期是7月9日。用了一星期左右發現電話無法打進來,只能打出去,到小米售后去檢測要更換,結果一查手機在7月8日就已經出售了,購買人和地址都不是我。小米說已經過了更換的期限了,國美是委托第三方商家銷售的,我已經聯系國美好多次了,他們和商家相互推諉,一直不肯解決問題。商家在我還沒有下訂單前就開好票據了。真他媽的神了。而且國美客服態度強硬,讓我自己去找商家,說他們不能解決。