投訴主題:小米手機質保期內質量問題不保修 | |
投訴目標:小米科技 | 投 訴 人:韓先生 |
投訴時間:2014-10-08 | 投訴地區:遼寧省 |
投訴北京小米科技有限公司,紅米手機質保期內經常死機,最后不開機,返廠檢測后“被進液”。且篡改客戶描述,客戶描述欄不開機被描述為“進液”;在設備外觀欄描述“防水貼完好”。小米在自己檢測報告上都互相矛盾,不能自圓其說,玩弄消費者。小米公司不在自己產品上找原因,把一切責任原因都推脫轉嫁給消費者,讓弱小的消費者無處去維護自己的權益。希望有關部門調查一下,給消費者一個合理的解釋。