本人2004年2月15日買了華碩ET2231-B003電腦一體機，回家3天就發現外殼右上面裂開了，考慮到春節期間找售后服務，挺麻煩人的。于15年3月10找 他們的 售后服務，打電話后，他們要我發照片，我 發了以后，他們說，是我 人為問題，可是我 和他們 說，外殼裂開，如果是人為的 ，應該有痕跡吧？沒用，他們就是說我人為的 ，這樣的 售后服務，找誰說理？