2013年在易迅網上購買的正品華碩電腦，在2013年-2015年期間三次出現主板損壞的情況（均為同一問題）。第一次損壞后到廣州市華碩售后服務點（廣州市天河路625號天娛廣場東塔1302室）維修，完成維修后2014年再次出現同樣的問題；第二次在保修期內到同一售后服務點維修，完成維修后2015年再次出現同樣的問題，但第三次出現問題時已過保修期，無法再免費維修。 但前兩次在該售后服務點維修，該服務點均未徹底解決主板損壞的問題，導致了同樣的問題第三次發生。