本人于5月17日向魅族售后寄送一臺MX4PRO金色手機，并與5月20日向315質量萬里行投訴魅族手機質量問題不予退機的投訴（投訴編號209354），魅族售后與5月25日向本人電話致電，經過客服述說，本人以于妥協，并與客服說到如果更換的新機不能與5月25日寄出，本人仍然會要求退機，客服承諾5月25日給出答復，并說道稍后有他人給我聯系，經過5天后，，仍無人聯系，他們魅族把消費者當成了什么，把315當成了什么。本人強烈要求魅族售后給予回復！！！！！