本人的一部大可樂3手機寄往深圳大可樂公司更換屏幕 現已2個多月，客服一直說沒有屏幕，現在已經影響到我的正常使用了，這么長得時間售后沒有給任何說法，一再推脫，希望有關部門和領導能還消費者一個公道。