投訴主題:小米藍牙音箱充不進電無售后 | |
投訴目標:小米 | 投 訴 人:辛先生 |
投訴時間:2016-06-02 | 投訴地區:山東省 |
15年10月從小米官網購買一款藍牙音箱,充電插口質量很差,每次充電都要使勁按住才能充進電去,幾個月的時間就充不進電去了,返廠后小米售后以藍牙音箱邊角有磕碰為理由不給維修,并說小米音箱不是電器,只是配件,不給保修只換貨,和充電器一樣,損壞了就是不修,只給換,如果有磕碰就不修且不換,這種霸王條款,實在是無法接受,只是充電口壞了,換個充電口就行了,卻說既不維修也不換,給我退回來!我只想讓他修好就行,明明是產品缺陷,卻讓顧客買單!網上這種情況很多很多,不止我一個人!