本人于2018.8.10在該教育機構報名一級注冊消防工程師考試一次取證班（包過），參加2018.11.10/11號考試。 招生老師（段金成）承若三個月下證，包過，明年2月份下證掛靠。前后共微信掃碼付款火種教育8980元（第一次5980課程費用，1000代報名，第二次，2700升班費用）。 *招生老師說升班后會考前一個禮拜郵寄考試卷子215道題，三張試卷，李老師給對答案，背答案就行。 結果考試前一個禮拜（11月4號）沒有郵來卷子，我去問段老師，他就一句離職了跟公司干起來了，讓我去找公司，在霍營，然后啥也不管了。微信已經被拉黑。 當天我和火種教育班主任反映此情況，他說和主管匯報下。兩天后得到主管一句毫無營養的核實核實然后給你答復，看這件事怎么處理。然后就沒有消息了。 這一個月來，天天除了上班就是和班主任協商這件事的處理辦法和退款問題，然而每次都是避重就輕，一說到關鍵的退款問題，得到的就是等財務通知。多次要求找主管對話反映這事。班主任就一句，主管和你溝不溝通是他的事，我無權利讓你倆對話。 12月7號那邊終于退款了 2700元，但是其他費用財務拒絕退款，理由是，我們沒有違約。至于老師欺騙考生報名的問題一個字都沒提，好像這件事沒有發生過一樣。發生的只是一名考生違約退費問題。找班主任要求找主管對話，被拒絕了。好話說盡，軟硬兼施，他就一句話，我們沒有違約，退全款按照協議走（協議上不退錢） 和班主任糾結一個半月，發現他們這個教育機構財務最大，永遠是財務這么和我說的，財務這么通知的，財務怎么怎么樣，班主任就是一傳話筒，還是單線傳話那種。主管是神獸，聽說過沒見過。 我現在就一個要求把錢要回來，曝光這個騙子機構。招生的時候各種承諾，又是包過，又是原題，又是掛靠的說的那叫一個漂亮，交完錢后，一推四五六，一句離職跑了一個，另一個單向傳話同，財務死活不退錢，就是沒人解釋這件事怎么回事，考前三個月我被騙來報名，他們教育機構一點責任沒有么？？？而且為什么考前三個月了還有招生？？？還敢招生？？？這個機構沒問題么？？？