三月二十九日中午，收快遞時(shí)，心急想看看寄來(lái)包裹里的東西，于是在簽單之前把袋子撕了個(gè)小口，快遞員臉色陡然變的更冷，手指著說(shuō)；誰(shuí)讓你拆了，誰(shuí)讓你拆了？可是圓通快遞上面都會(huì)有簽收之前檢查物品，否則蓋不負(fù)責(zé)。殊不知申通沒(méi)這項(xiàng)規(guī)定，有話好好說(shuō)嘛，和諧社會(huì)，和氣生財(cái)，真的看著那快遞員的僵硬的臉，硬邦邦的話，讓人難以接受，那我就說(shuō)你兇什么呢，有話好好說(shuō)，誰(shuí)知道他竟說(shuō)你站一邊去，別站我車(chē)子傍邊，我站的可是公家馬路，憑什么站一邊去啊，話到最后快遞員出手要打人。申通真的很冷。隨后我打 電話要投訴這個(gè)快遞員，先是打到總公司的，響了很久也沒(méi)人聽(tīng)。后來(lái)就打到南京這個(gè)站點(diǎn)來(lái)，我把這個(gè)情況說(shuō)給她們聽(tīng)了后，說(shuō)是要合適下，等會(huì)給我回電話，但等了兩個(gè)多小時(shí)也沒(méi)一個(gè)電話，我又打了一個(gè)電話過(guò)去，她們說(shuō)；我們已經(jīng)了解情況了，可能快遞員態(tài)度是有點(diǎn)不好，我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)了要快遞員打電話給你道歉了，怎么沒(méi)打電話給你嗎?(根本沒(méi)打電話給我）但我要求當(dāng)面道歉時(shí)，電話另一方卻說(shuō)這事我們這管不了，叫我打025——68171776，打通以后還是那些話，說(shuō)來(lái)說(shuō)去總是強(qiáng)調(diào)申通只是私人公司，就是打到總公司也沒(méi)什么用的，說(shuō)來(lái)說(shuō)去就勸我還是算了吧，之類(lèi)的話